题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
品牌营销传播建立品牌与顾客的关系，首先必须()。
A.掌握顾客处理信息的过程与特点
B.掌握品牌营销传播的特点
C.掌握品牌营销传播的类型
D.掌握品牌营销传播的工具
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
整合营销传播的核心，是建立品牌与顾客等相关利益者之间的良性沟通关系。()
更多“品牌营销传播建立品牌与顾客的关系，首先必须()。”相关的问题
第4题
品牌个性塑造步骤主要是（)
A.了解目标顾客的心理特征--选择合适的营销组合--选择相互配合的品牌要素--结合产品类别与竞争者特性,确定品牌的个性目标。
B.了解目标顾客的心理特征--结合产品类别与竞争者特性,确定品牌的个性目标--选择相互配合的品牌要素--选择合适的营销组合。
C.结合产品类别与竞争者特性,确定品牌的个性目标--了解目标顾客的心理特征--选择相互配合的品牌要素--选择合适的营销组合。
D.结合产品类别与竞争者特性,确定品牌的个性目标--选择相互配合的品牌要素--了解目标顾客的心理特征--选择合适的营销组合。
第7题
（)能够帮助品牌避免消费者流失并识别具有高附加值的消费者，通过博客、社交网络、网址、邮件和视频分享等手段稳定与加强消费者与品牌间的互动与关联。
A.顾客关系
B.顾客管理体系
C.顾客关系管理
D.顾客管理
