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[判断题]

在接待德国客人时,应注意不要向其推荐玫瑰花茶。（)

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第1题

在接待德国客人时，茶艺师应注意不要向其推荐()茶。

A.针螺类的花茶

B.绿茶

C.普洱

D.泡沫红茶

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第2题

在接待德国客人时，应注意不要向其推荐果脯作为茶点。

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第3题

在茶艺服务接待德国客人时，不要向其推荐()茶点。

A.花生

B.开心果

C.李干

D.核桃

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第4题

在茶艺接待时，要注意各国的礼仪，如德国人忌吃葡萄，忌讳玫瑰花，所以不要向德国宾客推荐玫瑰、针螺类的花茶，特别是准备茶点时不要摆（)。

A、葡萄

B、苹果

C、香蕉

D、荔枝

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第5题

在接待交际型客人时，他们往往会表示出明显的敌意，爱表现自已，爱出风头。（)

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第6题

在接待新加坡客人时，不能问候他们“恭喜发财”。（)

在接待新加坡客人时，不能问候他们“恭喜发财”。()

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第7题

茶艺师在春节期间接待港、澳、台的客人时，注意不能说（）A.“万事如意”B.“恭喜发财”C.“祝贺新年”

茶艺师在春节期间接待港、澳、台的客人时，注意不能说（）

A.“万事如意”

B.“恭喜发财”

C.“祝贺新年”

D.“新年快乐”

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第8题

英国和德国客人在着装上比较正式，因此，秘书在商务接待中应（）。 A．注意自己的仪表 B．

英国和德国客人在着装上比较正式，因此，秘书在商务接待中应（）。

A．注意自己的仪表

B．着正装

C．选择穿着晚礼服

D．与客人保持距

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第9题

具有茉莉花香的茶叶应是茉莉花茶，具有玫瑰花香的茶叶应是玫瑰花茶。（)

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第10题

英国和德国客人在着装上比较正式，因此，秘书在商务接待中应（）。A．注意自己的仪表 B．着正装C．选择

英国和德国客人在着装上比较正式，因此，秘书在商务接待中应（）。

A．注意自己的仪表

B．着正装

C．选择穿着晚礼服

D．与客人保持距

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第11题

接待未办理预订客房而直接到店的客人时，必须按客人要求接待。此题为判断题(对，错)。

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