危机的不确定性不仅表现为危机的发生难以预测，而且其发展趋势也无法有效判断，其发展演变速度快，方向不确定，应对处理不当极易恶化升级，引起连锁反应（）

下列四个陈述不正确的是()。

A.危机管理的不确定性由危机发生的意外性决定，表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面

B.危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理，达到避免、减少危机产生的危害，甚至将危机转化为契机的系统管理架构和管理方法

C.危机预防包括危机监测和危机预控，危机监测是危机预控的前提条件，危机预控是危机预防的直接体现

D.危机管理的三大特征是不确定性、应急性和预防性，其中应急性对危机管理的成效影响最大

A.公共性

B.突发性和紧急性

C.社会影响性

D.高度不确定性

A.危机管理的不确定性由危机发生的意外性决定，表现在危机管理对象、危机预测及危机处理计划等方面

B.危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理，达到避免、减少危机产生的危害，甚至将危机转化为契机的系统管理架构和管理方法

C.危机预防包括危机监测和危机预控，危机监测是危机预控的前提条件，危机预控是危机预防的直接体现

D.危机管理的三大特征是不确定性、应急性和预防性，其中应急性对危机管理的成效影响最大

A.②③④

B. ①②④

C. ①②③

D. ①②③④

A.不确定性

B.紧迫性

C.及时性

D.突发性

A.①②③

B.①②

C.②③

D.①③

A.①②③

B.①②

C.②③

D.①③

以下关于危机管理的陈述，正确的是()： ①危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理，以避免或减少危害;②危机管理的不确定性表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面的不确定性;③在危机管理的三大特征中，预防性对危机管理的成效影响最大。

A.① ② ③

B.① ②

C.② ③

D.① ③

A.① ② ③

B.① ②

C.② ③

D.① ③

A.逃避阶段

B.抗争阶段

C.庆幸阶段

D.失落阶段