题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列关于语言礼仪不正确的是()
A.商务交往中应该遵循真诚坦率,畅所欲言
B.语言要正规标准
C.商务语言的特点:“少说多听”
D.双方初次见面无话可说时,可以“聊天”——谈天气
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A.商务交往中应该遵循真诚坦率,畅所欲言
B.语言要正规标准
C.商务语言的特点:“少说多听”
D.双方初次见面无话可说时,可以“聊天”——谈天气
第4题
A、服务礼仪能让服务人员在和客户交往中赢得理解
B、服务礼仪能让服务人员在和客户交往中赢得好感
C、服务礼仪能让服务人员在和客户交往中赢得信任
D、服务礼仪能让服务人员在和客户交往中赢得主动
第5题
A.治谈商务预约时间,遵时守约
B.商务接待无需礼让访客,商务拜访尊重对方礼仪规则
C.商务会谈中本着平等、合作的态度,认真倾听,正确表达
D.洽谈商务或履约过程中,谢绝参加超出正常业务所需要的交际活动
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