题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
用户10月1日购买电饭煲到手价199,送价值20元的蒸笼,10月4日活动到手价179,以下说法哪一项是正确的()
A.最终差价为20元
B.最终差价为0元
C.超出保价时效,无法补差
D.非活动时间咨询,无法补差
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A.最终差价为20元
B.最终差价为0元
C.超出保价时效,无法补差
D.非活动时间咨询,无法补差
第1题
A.ECM录工单
B.核实是否在保价时效内
C.核实是否确认收货
D.核实是否存在差价
第2题
A.存在200元差价
B.存在134元差价
C.马上录单补差价
D.限时活动没有差价
第4题
A.100
B.200
C.300
D.400
第5题
A.499元,70元
B.459元,70元
C.499元,0元
D.499元,30元
第6题
A.符合保价保赠品15天,直接转售后安排补发便携包
B.用户在购买时已经享受到赠品了,直接拒绝顾客不能补发
C.用户购买时已享受赠品,无法直接补发,需要向顾客解释说明不同时间赠品不同,安抚无效需及时转接售后处理,也可安抚无效后申请晒图送便携包
第10题
A.1835
B.1740
C.3435
D.3445
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