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[判断题]

小王区域的IT客户,客户急要发货,小王便直接按照分货,让客户线下打款,不经过省包PM系统下单提货,对不对()

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第1题

客户C要求总账会计小王将开票员开具的发票邮寄给客户C的客户A,小王认为这种邮寄无法在SAP系统内的快递管理中填写寄件信息,只能线下找快递员直接邮寄。小王的想法正确吗?()
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第2题

(1)小王利用网络联系客户 (2)小王主动学习运用互联网做业务 (3)客户夸小王信誉好,

(1)小王利用网络联系客户 (2)小王主动学习运用互联网做业务 (3)客户夸小王信誉好,要建立长期合作关系 (4)客户收到货物后,发现有受潮问题 (5)小王及时跟换产品

A.3-4-5-2-1 B.2-1-4-5-3

C.5-3-1-4-2 D.1-2-3-5-4

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第3题

小王未经允许私自使用小李的账号,后造成客户信息泄露,应由谁承担信息泄露的直接后果()

A.小李

B.小王

C.两人共同承担

D.小王和小李的领导

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第4题

(1)小王利用网络联系客户;(2)小王主动学习运用互联网做业务;(3)客户夸小王信誉好,要建立长期合作关系;(4)客户收到货物后,发现有受潮问题;(5)小王及时跟换产品

A.3-4-5-2-1

B.2-1-4-5-3

C.5-3-1-4-2

D.1-2-3-5-4

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第5题

①小王利用网络联系客户②小王主动学习运用互联网做业务③客户夸小王信誉好,要建立长期合作关系④客户收到货物后,发现有受潮问题⑤小王及时更换产品,正确的事件排序是()

A.③-④-⑤-②-①

B.②-①-④-⑤-③

C.⑤-③-①-④-②

D.①-②-③-⑤-④

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第6题

在为客户制定保险方案时,保险经纪人小王的下列做法正确的是()。

A.小王在认真分析客户需求后帮助客户制定了保险方案

B.小王认为制定保险方案最主要的是要满足客户需求,价格不用太在意

C.小王认为保险方案一定要能够全面覆盖客户未来所面临的全部风险

D.制作完方案,小王向客户详细介绍了方案的各种信息

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第7题

(1)小王利用网络联系客户(2)小王主动学习运用互联网做业务(3)客户夸小王信誉好,要建立长期合
作关系(4)客户收到货物后,发现有受潮问题(5)小王及时跟换产品

A.3-4-5-2-1 B.2-1-4-5-3 C.5-3-1-4-2 D.1-2-3-5-4

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第8题

某营业部客户经理小王,了解到客户吴先生急需用钱,但是吴先生没有工作也没有房子,因此小王收取了客户2000元费用,为客户提供了虚假房产资料用于申请,最终客户批核。对于小王的行为,下列说法正确的是()

A.小王收费的行为属于一级违规

B.小王造假的行为属于二级违规

C.客户后期一次性结清,没有造成损失,故小王可以不处罚

D.如果此情况是管理者主动发现并上报的,管理者可以免除连带责任

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第9题

客户小张,入伍7年,缴满60个月的个税,未婚,想在朝阳买一套住宅,咨询经纪人小王说可以直接购买,小王的说法()
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第10题

网点前台柜员小王在为客户办理现金取款业务时,得知客户有贷款买房的需求,此时小王应将客户引见给中小企业客户经理。()

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第11题

网点前台柜员小王在为客户办理现金取款业务时,得知客户所在单位有代发工资的需求,此时小王应将客户引见给公司客户经理。()
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