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[判断题]

AFC维修人员或站厅厅巡岗在TVM出币/出票口或其他地方拾获现金按照错款长款处理()

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第1题

AFC维修人员或站厅厅巡岗在TVM出币/出票口或其他地方拾获现金按照错款长款处理。()
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第2题

AFC维修人员或站厅厅巡岗在TVM出币/出票口或其他地方拾获现金按照_______处理。

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第3题

乘客反映出闸机卡票 ,按规定填写《乘客事务处理表》给乘客发售一张免费出站票,由售票员单人确认,同时报()进行处理。

A.AFC维修人员

B.客运值班员

C.值班站长

D.厅巡岗

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第4题

客运值班员在收到AFC维修人员、站务员上交的现金(在TVM出币/出票口或TVM内部拾获),录入系统中的上交票款模块()
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第5题

客运值班员在收到AFC维修人员、站务员上交的现金(在TVM出币/出票口或TVM内部拾获),录入系统中的上交票款模块。()
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第6题

客运值班员在收到AFC维修人员上交的其它现金后(在TVM出币£¯出票口或其他地方拾获),必须要求拾获人员在《()》上备注并签名。
客运值班员在收到AFC维修人员上交的其它现金后(在TVM出币£¯出票口或其他地方拾获),必须要求拾获人员在《()》上备注并签名。

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第7题

AFC维修人员或站台安全员在TVM出币£¯出票口或其他地方拾获现金须交至车站票亭处,且要求拾获人员在车站()上交接签名,当班()或()确认。
AFC维修人员或站台安全员在TVM出币£¯出票口或其他地方拾获现金须交至车站票亭处,且要求拾获人员在车站()上交接签名,当班()或()确认。

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第8题

厅巡岗负责站厅边门的管理,对由边门进出的人员进行()和()。
厅巡岗负责站厅边门的管理,对由边门进出的人员进行()和()。

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第9题

车站现金只能存放在车站现金安全区域,如AFC票务室、客服中心(含临时票亭)、TVM、ISM、站厅、站台。()
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第10题

站厅A端TVM着火应急处理

在车站模拟实训基地或三维模拟车站中完成站厅A端TVM着火的应急处置。

场景说明:站务人员巡视车站时发现站厅A端TVM火灾报警。

要求:应急处理过程中应包含IBP盘的操作与恢复。

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第11题

下列关于乘客事务处理说法正确的是()。

A.填写《乘客事务处理单》时,应先请乘客签名再填写报表

B.在处理TVM卡币、少找零等乘客事务时,AFC维修人员从TVM中取出的现金,需交给站务员(票务)

C.设备故障导致乘客无法出站时,为乘客发售免费出站票出站

D.乘客出闸时闸门被误用,为乘客发售付费出站票出站

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