题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
通过POS机查询持卡人银行帐户余额的操作步骤（）
A.在POS操作界面进入收银系统
B.选择余额查询
C.客户刷卡（插卡、挥卡）
D.输入密码，并确认，显示卡片余额
E.不需要输入密码
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POS操作中的余额查询属于金融类交易。()
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第3题
进行交易时，POS显示“查询发卡方”，其处理办法是（）A.提示持卡人与其发卡行联系。B.重新启动POS机。C.
进行交易时，POS显示“查询发卡方”，其处理办法是（）
A.提示持卡人与其发卡行联系。
B.重新启动POS机。
C.更换POS机。
D.重新设置流水号。
第5题
订单货到付款，客户签收时配送员使用POS机刷卡，产生的余额如何提现？（)
A.货到付款POS机刷卡产生的余额，余额提现时必须选择POS机刷卡，即款项原退并且核对客户的信息
B.货到付款POS机刷卡产生的余额，通过客户的银行卡号、用户名、余额多少、手机号码等信息核对即可提现
C.货到付款POS机刷卡产生的余额，可以直接通过客户的银行卡提现
第7题
POS是英文PointofS对les的缩写，意为销售点终端。（)POS机可为商户提供消费、授权、退货、查询流
POS是英文PointofS对les的缩写，意为销售点终端。()POS机可为商户提供消费、授权、退货、查询流水、查询余额、重印交易凭证、汇总打印、修改密码、查询止付名单等功能。()
第8题
POS是英文PointofSales的缩写，意为销售点终端。POS机可为商户提供消费、授权、退货、查询流水、查
询余额、重印交易凭证、汇总打印、修改密码、查询止付名单等功能。()
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第9题
在进行消费类交易时，当POS显示超时，未打单，但持卡人查余额发现已扣款，作为操作员不正确的处理方法是（）
A.请顾客将商品拿走
B.请顾客采取另外的付款方式，同时通过银联进行查实
C.向顾客解释这种交易为异常交易，POS有可能会将此笔资金冲回持卡人账号
D.进行下一次成功的联机操作，可以引发POS机自动冲正
第11题
《内蒙古农村信用社金牛借记业务管理办法》中规定，持卡人可在有“银联”标识的自动柜员机上查询卡
余额;持卡人可在本系统的自动柜员机上修改个人密码;持卡人可在“银联”的特约商户POS机上购物消费。()
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