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[判断题]

网络订票时,车次、运行时间、余票数量都是数据。在观看电影时,浏览记录、播放记录也是数据。这句话是()

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第1题

【说明】 某直达列车车票预售系统接受顾客的订票、取票和售票处工作人员的查询业务。 1.顾客为了提前

【说明】

某直达列车车票预售系统接受顾客的订票、取票和售票处工作人员的查询业务。

1.顾客为了提前订票,可向系统提供个人信息及其预订购的车次及日期,系统根据个人信息是否齐全以及车次是否正确来判断订票单是否合格。对于合格的订票单系统,如果相应的车次有剩余票,则记录顾客个人信息以及订票信息,并向顾客提供取票单。

2.到了可以取票的时间,顾客向系统提供取票单,在检查单据合格的情况下,系统向顾客提供火车票。

3.售票处的工作人员可以利用系统查询各车次车票的售票情况。

该直达列车车票预售系统的分层数据流图中部分数据流和文件的组成如下:

文件:

火车时刻表=车次+开车时间+到站时间+起始站+终点站+上铺票价+下铺票价

订票信息表=车次+车票日期+旅客身份证号+座位号+是否领票

旅客信息表=旅客身份证号+姓名+性别+联系电话

座位表=车次+座位号

数据流:

订票单=旅客姓名+性别+身份证号+联系电话+车次十车票日期

车票=车次+起始站生终点站+开车日期+开车时间+座位号+票价

假定顶层图是正确的,“火车时刻表”和“座位表”文件已由其他系统生成。

指出哪张图的哪个文件可以不必画出。

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第2题

电话订票系统一次订票数量原则上与普通售票窗口可售张数(),且一次只能订购同日期、同车次、同席别、()的车票。
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第3题

下列做法与订票服务的要求不相符的是()。

A.客人拿票时再按票价支付订票费

B.客人必须提前一定时间提出订票要求

C.为客人预订飞机票时,必须请客人出示有效证件

D.订票的时间可征求客人的意见适当变动

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第4题

数据改变着人们的生活、学习、工作方式,下列哪个不是数据()

A.15

B.光盘

C.余票数量

D.图案

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第5题

电话订票系统提供()等自助语音服务功能。

A.订票、订单查询

B.订单取消

C.车次查询、停靠站查询

D.订票须知

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第6题

下列哪项不是电话订票的功能()

A.退票

B.订票须知

C.车次咨询

D.预订儿童票

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第7题

票务员取到车票后,应把票装在一个专用的小信封内,并在信封上写明日期、车次、票价、客人姓名、预收款数额、应找款数额等。信封内除放客人的车票外,还应放(),及应找给客人的零钱。

A.订票委托单的手续费

B.订票委托单的收据

C.订票委托单的取票联

D.订票委托单的购票联

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第8题

交接路票时,司机须诵读并确认()

A.行车专用章

B."反方向运行专用章

C.运行路径

D.车次

E.区间

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第9题

在接待准备工作,关于来访计划需要了解()方面

A.来访目的

B.来访时间

C.交通方式和具体航班班次、车次

D.是否需要定房、订票、接送

E.客人抵达地点和时间

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第10题

下列关于数据的说法,不正确的是()

A.手机音乐播放器中的音乐是数据

B.古人“结绳记事”中的绳结数量是数据

C.远古时代石器或骨器上的图案是数据

D.在网上预订车票时,余票的数量不是数据,是数字

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第11题

电话订票后旅客持二代居民身份证原件取票时,在窗口安装识读设备并能正确读取二代证信息时,可只提供证件原件取票;其他情况,须凭订票时所使用的乘车人有效身份证件原件(或复印件)和订单号取票。()
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