题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
厅堂护客重点客群管理包括:到期客户提醒、临界客户提醒,不包括高端客户防流失()
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第5题
A.固定客群的客户数量和规模固定,动态客群的客户系统将自动更新
B.固定客群的客户系统将自动更新
C.动态客群的客户数量和规模固定
D.以上说法均错误
第10题
A.关联指标包含代发工资
B.关联指标包含绿卡、手机银行、三方、信用卡、商户收单
C.关联客群包含中青年客群、商贸户、活期价值客户
D.关联客群包含中代发客户、55-65周岁客群
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