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携出靓号规则规定无靓号协议的,不限制携出()

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第1题

判断9.携出靓号规则规定无靓号协议的,不限制携出()
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第2题

优享号码的商话用户携出需先办理一拆一装,移动号码重新入网,如该移动号码是靓号则需重新签署靓号协议,携出前自有厅为用户办理免除考核解约携出(即不受携出优享号码规则限制),待审批完成营业厅联系用户再次到厅完成携出()
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第3题

靓号携转“两不一要”相关规范要求:“两不”一是对携入用户不得收取低消,即对携入靓号不得收取靓号预存款、设定靓号低消门槛,不签靓号协议;二是对携出靓号用户不强制赔付,即对无协议或协议里没有明确约定的(如违约条款、赔付金额、赔付比例、协议期限等),不得对携出靓号用户协商赔付要求()
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第4题

{}目前所有靓号都是限制携出的()
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第5题

用户要求携号转网携出时,对吉祥号码保底协议不认可,办结原因是()。

A.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则

B.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则

C.移动业务>规则政策>码号规则>靓号规则类问题>保底消费不认可

D.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则

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第6题

吉祥号码的解约赔付标准有哪些()。

A.无靓号协议用户,靓号携出不受限制

B.有靓号协议,且有赔付条款的用户,按照协议的赔付条款执行

C.有靓号协议,但无明确的赔付条款的用户,赔付标准按照三家协商标准90%执行

D.吉祥号码的赔付金额=客户未履约月份数*月最低消费*30%

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第7题

携出靓号,靓号拦截规则是先判断低消,再判断CRM-通用资料管理-靓号协议中是否上传扫描协议()
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第8题

关于靓号携转的说法错误的是()

A.靓号携入时无需最低消费或靓号预存,如果您携入后再过户,需重新按中国电信靓号规则签订靓号协议

B.靓号携入时有最低消费要求

C.目前靓号不能携出

D.靓号携出只需缴纳违约金就可以携出

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第9题

电信靓号用户办理携出时,不管有无签订靓号协议及明确赔付条款,均不协商赔付()
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第10题

携号转网受靓号协议限制问题:协议到期或存量无协议的靓号用户办理套餐变更时,系统会自动生成靓号协议,用户携出时“有优质号码协议”无法携出,极易造成用户越级投申诉,处理流程优化如下()

A.靓号用户到营业厅办理套餐变更时(潜在携出用户多半会来主厅办理融合分拆业务),系统会自动生成靓号部协议,营业员要请用户签订协议、跟用户说清楚靓号会影响携转

B.对确需携转的用户由携转服务岗权限人员在当天为用户订购携号转网未履约违约金销售品(该销售品当日有效)

C.用户需改天携转的,要提醒用户来主厅办理取消违约金业务,严禁以其他任何理由限制用户办理携转业务

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