题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
客户在微信或邮件签署回执回销的次日，可通过电子回访进行新单回访（）
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A.点击“新单回访”进行任务触发
B.进行回执回销
C.拨打95581联系客服人员协助回访
D.等待公司处理即可，无法做任何操作
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第5题
保险合同送达与回执回收规定（)。
A.业务人员应在签收保险合同后的3个工作日内将保险合同送达投保人
B.业务人员应在收到客户签署的回执后2个工作日内将回执交回分支机构运营人员
C.收到符合要求的保险合同回执后，受理人员在0.5个工作日之内完成录入回销与扫描
D.对应签字位置是否准确
第7题
退费流程是：1邮件发送-2同时建立微信群沟通-3集团老师指点客户了解情况-4财务计算退费-5-跟客户协商-6确定退费金额告知分公司-公司跟客户签署退费协议（同时签字版协议原邮件返回）-8集团收到邮件走oa流程（）
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第10题
项目成员必须注意的有（)。
A.不要出现任何网络安全事故。
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B.遵守工作流程。
C.遵守管理流程。
D.每天至少查收一次邮件。
E.常上OA看协同通告，并签阅表示已阅。
F.每周二、周五通过企业微信查阅小e宜通快讯。
G.在简道云上按周提交工时单子，上月工时在次月15日中午12点没有审核通过的，补贴不计入次月工资。
H.费用发生当天~次日24点前，及时在简道云上填写费用记录;次月初，在诺明上提交上月的费用报销单。
