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[单选题]

()属于营销类停送电信息。

A.客户窃电

B.违约用电

C.欠费等原因的停电

D.以上都对

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第1题

营销类停送电信息包括()

A.客户窃电

B.欠费停电

C.有序用电

D.违约用电

E.电网故障停限电

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第2题

营销类停送电信息包括:()。

A.客户窃电

B.违约用电

C.欠费

D.有序用电

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第3题

95598发布的影响客户供电的营销类停送电信息有()、违约用电、欠费等原因的停电和超电网供电能力停限电。

A.临时停电

B.计划停电

C.客户窃电

D.故障停电

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第4题

95598发布的影响客户供电的生产类停送电信息有()、临时停电、电网故障停限电。

A.计划停电

B.约时停电

C.欠费停电

D.违约用电

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第5题

《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,对客户因 __原因实施的停电,应及时在营销业务应用系统中维护停电标志()

A.故障

B.窃电

C.违约用电

D.欠费

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第6题

停送电信息包括生产类停送电信息和()

A.营销类停送电信息

B.计划停电停送电信息

C.临时停电停送电信息

D.电网故障停限电信息

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第7题

不属于公司规定的需要严格保护的个人信息的是()。

A.用电变更记录、违规窃电、用电量等用电信息

B.个人位置信息

C.欠费信息、流水记录等个人财产信息

D.区域停电公告

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第8题

客户检举和反映等行为的属于举报类()

A.违约用电

B.窃电

C.盗窃破坏电力设施

D.电力员工有违反行风纪律

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第9题

以下需将停电时间按有关规定通知客户的有()。A)计划检修停电B)因窃电停电C)计划停(限)电D)因欠

以下需将停电时间按有关规定通知客户的有()。

A)计划检修停电

B)因窃电停电

C)计划停(限)电

D)因欠费催收停电

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第10题

根据《电网公司窃电查处作业指导书》,客户窃电处理流程表单包括:()。

A.《用电检查现场取证记录表》

B.《客户停电通知书》

C.《用电检查结果通知书》

D.《客户窃电处理结果确认书》

E.《客户停(复)电工作单》

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第11题

窃电(违约)用电现场检查处理不规范的行为有()。

A.与客户沟通不到位引起客户不配合及纠纷

B.窃电违约用电事实现场保护不力,现场检查时材料取证不完整

C.现场检查时停电程序处置不规范

D.用户现场违约用电窃电事实确认手续履行不规范。

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