局《服务质量规范》出库标准中要求暖瓶、果皮盘、垃圾箱（桶）、洗面间内外洁净、无污渍。（）

《服务质量规范》出库标准中要求暖瓶、果皮盘、垃圾箱（桶)、洗面间内外洁净、无污渍。（)

《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，出库标准中，热水瓶、果皮盘、垃圾箱（桶)、洗脸间内外洁净。（)

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：折返标准中要求：果皮盘、热水瓶内外洁净;垃圾箱（桶)、洗脸间四周洁净。 （)

《服务质量规范》到站立即折返标准中要求洗面间、厕所照面镜洁净,洗面（手)池、便器无污物、无异味、无堵塞。（)

列车热水瓶、（)、垃圾箱（桶)，洗脸间内外洁净。

《服务质量规范》中要求硬座车有座席套、头靠套（头枕片)、果皮盘,乘务室备有暖瓶1个。（)

洗脸（手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时，无污渍，无残渣，无堵塞，无积水;果皮盘、垃圾箱（桶)清理及时，无残渣;厕所畅通无污物，无异味，集便式厕所按规定吸污。（)

《服务质量规范》空调列车中要求软座车有座席套、头靠套（头枕片)、不锈钢果皮盘,乘务室备有暖瓶2个（根据需要增配防倒架)。（)

途中标准规定：（)清理、擦抹及时，无污渍，无残渣，无堵塞，无积水;果皮盘、垃圾箱（桶)清理及时，无残渣;厕所畅通无污物，无异味，集便式厕所按规定吸污。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车垃圾箱（桶）内用垃圾袋，垃圾袋符合国家标准，印有担当单位标志，与垃圾箱（桶）规格匹配，厚度不小于0.025毫米。（）

《服务质量规范》空调列车中要求软座车清扫工具放在工具柜内,无工具柜的车辆,笤帚、撮子放在一位座席下,墩布放在乘务员室门后,清扫水桶放在相邻车厢座席下。垃圾箱放在洗面间。（)