题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
应小芳在中国移动官方旗舰店购买苹果14手机一部，进线询问话费充值号码可以指定吗客服回复“您好，充值号码仅限合约办理号码，可以支持指定的哦~（）
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.推荐客户到苹果官网购买
B.推荐客户到天猫苹果官方旗舰店购买
C.推荐客户到京东首页自行搜索耳机
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第3题
客户办理移动京享卡套餐，权益领取路径有（）
A.中国移动APP-权益-领产品权益-可领权益
B.中国移动APP-我的-我的权益-可领权益
C.京东APP-中国移动官方旗舰店-联名产品专区-权益领取入口
D.京东APP-中国移动官方旗舰店-京东产品专区-权益领取入口
第7题
A官方旗舰店开启使用智能辅助，帮助人工客服提升接待效率，客服小夏用智能辅助回复给买家的内容，买家端看到是通过以下哪个账号发送的？
A.A官方旗舰店
B.A官方旗舰店：小夏
C.A官方旗舰店：服务助手
D.A官方旗舰店：智能辅助
第10题
移动王卡（隐性)办理方式为（)
A.天猫店：中国移动官方旗舰店、浙江移动官方旗舰店。仅限新入网。具体开放时间以实际上线为准
B.京东商城：仅限新入网。具体开放时间以实际上线为准
C.苏宁易购：仅限新入网。具体开放时间以实际上线为准
D.全省各归属地移动营业厅：新入网和存量老客户改入均可受理
E.中国移动手机营业厅
