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面访/培训等结束后需进行签退()

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第1题

岗位规程培训,培训结束后需对培训效果进行验证()
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第2题

培训结束后需对参训人员进行培训评估,培训评估可采用柯式四级评估法:以下属于结果层次的是——()

A.以发放调查表的方式进行调查

B.书面测试、实操、情景模拟、培训总结等)

C.受训前后行为是否改善

D.对受训前后业绩进行对比

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第3题

培训结束后需对参训人员进行培训评估,培训评估可采用柯式四级评估法:以下属于反应层次的是——()

A.以发放调查表的方式进行调查

B.书面测试、实操、情景模拟、培训总结等)

C.受训前后行为是否改善

D.对受训前后业绩进行对比

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第4题

培训结束后需对参训人员进行培训评估,培训评估可采用柯式四级评估法:以下属于行为层次的是——()

A.以发放调查表的方式进行调查

B.书面测试、实操、情景模拟、培训总结等)

C.受训前后行为是否改善

D.对受训前后业绩进行对比

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第5题

培训结束后需对参训人员进行培训评估,培训评估可采用柯式四级评估法:以下属于考核层次的是——()

A.以发放调查表的方式进行调查

B.书面测试、实操、情景模拟、培训总结等)

C.受训前后行为是否改善

D.对受训前后业绩进行对比

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第6题

今天进行的效期表更新培训,需要在会议结束后立马跟门店讲解,并开始推行使用()
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第7题

需入园区办理业务的,必须由接待人员全程陪同客户开展业务,业务结束后,由来访人员自行到接待中心前台办理离开手续()
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第8题

商户营业结束,POS完成对账后,收银员需对POS执行()操作

A.签退

B.签到

C.重打票据

D.查询交易流水

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第9题

续期专员在春节前对开门红期间督导件需100%面访,将节日礼品(春联、台历等)亲自送到客户手中()
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第10题

特别客户服务津贴要求:客经专员必须对拜访客户进行面访,并在迎燕系统中进行信息录入,上传真实面访照片(照片需为客户与本人合照)()
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第11题

关于企业微信打卡,下面说法正确的是()

A.早上不到公司直接外出者,外出结束返回公司时不用打上班卡,在审批页面提交即可

B.每月有2次补卡机会,需在出现未签到/未签退之日起7日内申请补卡,不可跨月

C.若上午不来公司,直接请事假或病假,到达公司后需打上班卡

D.若请小时事假,依然会返回公司打上下班卡,除提交请假申请外,需在离开公司和回公司时,在打卡页面进行登记

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