题目内容
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[判断题]
老资源翻打时给客户和业主打电话，可以选择任何时间（）
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在使用电话约见时，一般避开在工作时间内给客户打电话，以免影响客户工作。()
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第6题
以下电话行为规范中，哪些行为是错误的的
A、电话铃响尽快摘机，一般在第三次响铃中接起为宜
B、吵杂环境可以使用免提
C、给客户打电话时，打电话前要做好准备，想好话题打好腹稿
D、客户的电话号码同时有有线电话和手机时，应优先打手机
第7题
以下电话行为规范中，（）行为是错误的
A．电话铃响尽快摘机，一般在第三次响铃中接起为宜
B．吵杂环境可以使用免提
C．给客户打电话时，打电话前要做好准备，想好话题打好腹稿
D．客户的电话号码同时有有线电话和手机时，应优先打手机
第9题
早晨8点30分，公司常务副总、董事老杜接到市政府电话，通知企业开展冬季 消防检查；10分钟后老杜打电话给保卫部，通知他们去处理这项要求；9点15分，老杜接到 库房电话，被告之房屋后墙再次被人敲了个洞，又有几十箱产品被偷走；8分钟后，老杜打 电话给市公安局请他们改善本地治安情况……。整个上午老杜接电话、打电话，倒也挺忙。 根据管理方格理论，你认为老杜最接近哪种类型领导者？
A.1.1型。
B.5.5型。
C.9.1型。
D.1.9型。
