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[填空题]

《压缩用电报装时间实施方案》(国能监管〔2017〕110号)要求,严禁报装业务“体外循环”、走流程的现象,确保()。

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第1题

《压缩用电报装时间实施方案》(国能监管〔2017〕110号)要求,各级供电企业要在保障用电报装服务质量的前提下,不断拓展服务渠道,简化报装手续,优化报装流程,办理业务坚持“()”和“一次性告知”原则。

A.一口对外

B.一窗通办

C.一证受理

D.同城办理

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第2题

《压缩用电报装时间实施方案》(国能监管〔2017〕110号)规定,边远贫困地区可参照执行本实施方案规定的用电报装业务办理时间,把解决群众“()”放在首位,在满足群众用电需求的前提下,不断提高用电报装工作效率,压缩办理时间。

A.用好电

B.用电难

C.用电差

D.用上电

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第3题

严格规范报装资料和业务办理信息的录入管理,确保营销业务应用系统信息档案与业扩报装实际情况保持一致,严禁体外循环、线下流转。()
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第4题

严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理,确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致,应该严禁以下哪些行为()。

A.客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转

B.擅自修改营销信息系统内业扩报装各环节完成时间

C.修改客户联系人信息

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第5题

《广西电网公司进一步优化电力营商环境工作实施营销子方案》进一步压缩业务办理时间,实现居民报装全流程平均用时不超过()个工作日;一般低压用户用电报装全流程平均用时不超过()个工作日;10kV高压单电源用户用电报装业务办理平均用时不超过()个工作日。

A.3

B.7

C.8

D.21

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第6题

《压缩用电报装时间实施方案》(国能监管〔2017〕110号)规定,请地方政府有关部门做好地方经济社会发展规划与电力规划的统筹协调工作,及时将()纳入地方发展规划,建立发展规划、综合管廊、道路施工等信息的资源共享机制,统筹考虑电源、用户以及土地、环境、站址廊道等公共资源。

A.电力线路

B.变电站规划

C.配电网规划

D.主电网规划

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第7题

根据国网安徽电力营销部《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》规定,居民生活业扩报装,客户需提供的申请材料包括()。

A.用电负荷清单

B.用电人身份证或户口本等有效身份证明

C.用电人房产证或购房合同等房屋产权证明

D.用电人委托他人办理业务,还需提供被委托人的有效身份证明

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第8题

用户有权自主选择用电报装线上线下办理渠道,供电企业不得加以限定,坚决杜绝“()”、后补流程。

A.体外循环

B.机外循环

C.体内循环

D.机内循环

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第9题

业扩工程,坚持“一口对外”的原则,建立有效的业扩报装管理体系和协调机制,由客户服务中心负责统一受理用电申请,承办业扩报装的具体业务,并对外答复客户。营销、发策、生产、()、基建等部门按照职责分工和流程要求,完成业扩报装中的相应工作内容。

A.运行

B.调度

C.配电

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第10题

办理用电报装业务有哪些要求?

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第11题

广西电网公司业扩五项禁令第一条内容包含:()。

A.严禁人为设置障碍,拖延客户用电

B.严禁对客户“吃、拿、卡、要”

C.严禁人为造成业扩报装受限

D.严禁不给客户报装

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