题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户厨房空间及需求千奇百怪，想要客户最终对方案满意，一定要做到（）
A.用心设计
B.根据设计经验设计
C.随意设计
D.聆听客户想法，按需设计
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A.对任何客户都热情服务
B.对客户的任何需求都要满足
C.对待内部职工与对待外部客户、最终顾客的态度一样
D.进行后续工作的人都是最终客户
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第2题
在项目需求沟通会上，项目经理整理客户需求时，意识到客户中每个人对需求有不同（）
A.的理解，项目经理接下来应该做什么
B.等待客户决定他们想要什么
C.编写一份报告，按项目经理的理解解释客户的需求
D.安排一次与客户的会议，澄清需求
E.继续按理解执行项目
第5题
产品最终的功能是A满足客户的基本需求B创造客户的需求C实现技术与价值的转换D满足客户的基本
产品最终的功能是
A满足客户的基本需求
B创造客户的需求
C实现技术与价值的转换
D满足客户的基本需求和偶发需求
第6题
随着快递领域由卖向买方市场转变，客户的个性化需求越来多，采取主动询问客户需求的方法比较容易把握客户的个性化需求。从市场看，谁能把握住客户的个性化需求并予以满足，谁就更容易最终获得客户。（）
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第10题
随着快递领域由卖方市场向买方市场的转变，客户的个性化需求越来越来多，采取主动询问客户需求的方法比较容易把握客户的个性化需求。从市场看，谁能把握住客户的个性化需求并予以满足，谁就更容易最终获得客户。（）
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第11题
一般情况下，客户的看房结果会有不同反映，当客户对房子基本满意但还想要考虑时房地产经纪人应当（）
A.询问其不满意之处，并做好记录
B.及时找出问题的关键，逐一进行解决
C.分析房源优缺点及客户的承受能力
D.进一步明确客户的购房需求
