题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客服中心在日常运作过程中应该时刻保持整洁,干净,桌面处不应遗留或存放个人物品,每日安排固定时间进行清扫,地面不应有积水或垃圾,玻璃应随时保持整洁,不应有掌印()
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第2题
A.办公桌上摆放手机、零食等物品
B.将与工作无关的物品,放至个人储物柜中
C.离开座位时,将电脑锁屏,椅子摆放至办公桌下方
D.保持办公桌面上的整洁,定期清理话机、电脑等
第4题
A.要注意鼻腔的清洁,若发现鼻中有异物,则需尽快用手直接去清理
B.胡须应该刮得干干净净,以表示对人的尊重
C.时刻保持面部、耳部、眼部和口腔的干净整洁
D.清洁工作可在工作岗位上进行
E.选择透明保湿的唇膏
第7题
A.产品配件
B.原材料
C.机具
D.设备
第8题
A.需保持客服中心的整洁
B.严格按一收、二唱、三操作、四找零的售票作业程序工作
C.末班载客列车到站前10分钟停止兑零、售票
D.须锁闭客服中心门,闲杂人员或非当班人员不得随意进出
第10题
A.将工作现场清理干净,保持机床的整洁
B.使用切削液加工时,要及时泄放切削液
C.清理主轴电机卡头和压帽,使用完后应该放入水中储存
D.观察制冷机的温度变化是否正常,并且对主轴进行预热
第11题
A.在教学过程中时刻考虑随意注意,运用随意注意提高学习对学生的吸引力
B.用教学方式和学习方式的多样性保持学生注意
C.以适当的教学速度,使学生上课保持注意
D.注重教学内容难易适度,避免过难、过易的内容削弱学生注意力
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