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[判断题]

本中心的每日错分率班组长应在手机驾驶舱三错模块查看,并及时对接质量管理负责人查看分析错分明细,及时整改()

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第1题

每日续保率达成数据,可在数智魔方→分管总驾驶舱-个客→经营总览中的()板块查看

A.业务发展

B.品质管控

C.客户经营

D.渠道建设

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第2题

班组长每日严格执行班组“三检制”即()、()、()进行安全检查等

A.班前

B.班中

C.班后

D.以上都对

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第3题

班组长每日严格执行班组“三检制”即、、进行安全检查等()

A.班前

B.班中

C.班后

D.以上都对

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第4题

班组长应在每天作业前组织本班组作业人员开展一次安全培训()
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第5题

“日周月”安全生产风险隐患管理,生产经营单位班组长或班组委托的专门人员按照“日排查”隐患排查清单,应当在每日下岗前进行本岗位安全检查,确认安全后方可进行操作()
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第6题

()应在每天作业前组织本班组作业人员开展一次安全培训

A.安全负责人

B.专业工程师

C.班组长

D.生产经理

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第7题

以下关于11185客服中心班组管理的表述正确的有()。

A.班组长使用本模块对本班组客服代表进行系统管理

B.可新增、维护班组及班组人员

C.方便班组长对所有组员进行实时监控

D.可修改、禁用班组及班组人员

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第8题

处理中心作业现场监督控制中,班组长的监督责任包括()

A.通报错件率及错件明细

B.宣讲工作纪律

C.提醒皮带机操作安全

D.落实现场、人员监督管理

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第9题

只要找出错分原因就可以提出申诉,将其把错分数据剔除,降低我们的错分率()
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第10题

5月份错分率为0.31%,5月分错分得分0分()
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第11题

转运中心需设立单独错分件交接区或单独错分件对接人,错分件交接区需要有醒目区域标识,以便网点操作错分件()
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