题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
用户现状为已停机保号3个月，想要销户，销户前开机不需要收取当月费用（）
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A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.4个月
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第3题
停机保号用户办理销户不收取______(适用当月为整月停机的场景)，但须结清______。
停机保号用户办理销户不收取______（适用当月为整月停机的场景)，但须结清______。
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第5题
为解决老年人、残障人士等特殊人士不方便到营业厅现场办理过户、销户、补卡业务的问题，现对上述
用户的（）代办、（）代办和（）代办流程进行规范（经办人协相关代办材料到自有营业厅受理相关代办业务）
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A．过户
B．销户
C．停机保号
D．补卡
E．挂失停机
第7题
__的用户，由于号码状态不正常，无法在异地营业厅受理异地销户申请；只能回到号码归属地营业厅将局方停机申请转为开机之后，才可进行销户（）
A.局方停机
B.欠费停机
C.停机保号
D.黑名单
第9题
以下哪种情况当月不收停机保号费（）
A．7月20号营业停机7月25号帐务停机
B．7月15号帐务停机7月20号帐务复机后营业停机
C．已营业停机2个月了，7月25号销户
D．已营业停机1个月了，7月25日办理复机
第10题
携入靓号视同本网靓号管理。当携入用户办理过户、销户、停机保号等业务时，按本办法第五章、第六章、
第七章规定执行。用户办理携入时，匹配靓号标识，携入时_____________的条件要求(依据集团公司规则动态调整)。
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第11题
新装用户收入贡献积分指用户入网第2-11个月，每月用户为正常状态（即在网、不欠费、不停机保号）且当月套餐档次相比入网月套餐档次未下降，则按用户入网当月生效套餐月费的10%计算积分，封顶75分/月（）
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