题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下哪个不属于陌生拜访技巧()
A.做好背景调查 了解客户情况
B.准备会谈提纲 塑造专业形象
C.认真思考:客户最需要什么
D.直接上门拜访
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A.做好背景调查 了解客户情况
B.准备会谈提纲 塑造专业形象
C.认真思考:客户最需要什么
D.直接上门拜访
第1题
A.提客户感兴趣的话题,能引起他交流的欲望
B.让客户感觉到,不是被强迫,而是自己选择
C.客户会觉得自己受重视,从而也会尊重我们
D.客户认为项目很不错,直接购买
第2题
A.打消客户可能持有的错误观念和误解
B.最好不要谈产品,多聊些对方感兴趣的话题
C.确认客户无其它异议后,提出交易要求
D.对于客户异议,提供更多证据,解释和说明产品的优点
第7题
A.所提问题要简明扼要,不能太脱离主题
B.学会自我塑造良好形象,获取客户信任
C.让客户明白你所想,问客户观点要尊敬
D.避免争论和喋喋不休,提问后学会倾听
第10题
介绍期建立扩患关系的主要技巧是
A.做好入院介绍
B.建立第一印象,消除陌生感,建立信任感
C.说明建立护患关系的意义
D.说明为病人提供服务的内容
E.告知病人权力与义务
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