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[单选题]

下列选项中,不属于销售人员开发潜在客户所需要的技巧是:()

A.充分利用信息渠道

B.陌生拜访

C.媒介机构的牵线搭桥

D.坐等客户上门

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第1题

下列哪个选项不能作为客户不满意调查的信息获取渠道:()A现有客户B潜在客户C已失去客户D竞争者

下列哪个选项不能作为客户不满意调查的信息获取渠道:()

A现有客户

B潜在客户

C已失去客户

D竞争者客户

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第2题

以下哪一个选项不属于人员推销的目的?()

A.转化潜在顾客成为现实购买者

B.收集信息,开发潜在顾客

C.推广网络信息收集

D.收集市场需求,定位顾客类型

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第3题

企业销售前台存在的问题有()A、没有潜在客户和既成客户的消费行为过程的数据库B、目前很多厂商
企业销售前台存在的问题有()

A、没有潜在客户和既成客户的消费行为过程的数据库

B、目前很多厂商所使用的销售软件基本上都属于<售中管理>,也就是对既成客户的信息管理和财务付款信息管理。而很多潜在客户,包括既成客户的销售行为过程的信息都记录在销售人员的私下笔记本上

C、对于销售人员的提成也是依靠最终结果,影响了销售人员的积极性

D、销售人员的流失,产生客户信息的流失

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第4题

下列选项中,销售人员不会用到以一对多的销售技巧的是:()

A.展会

B.赠送礼品

C.技术交流

D.参观考察

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第5题

在寻找和发掘潜在客户的方法中,()是指销售人员通过搜索各种外部信息资料来识别潜在客户和客户信息的方法。

A.A.资料搜索法

B.B.连锁介绍法

C.C.中心开花法

D.D.抢夺竞争对手客户

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第6题

下列选项中,不适用用角色扮演做练习的培训是()。

A.A.企业文化培训

B.B.销售技巧培训

C.C.沟通技巧培训

D.D.客户服务培训

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第7题

在数据库营销时企业需要通过各种渠道采集客户信息,下列不属于采集渠道的是()。

A.信用调查公司

B.其他客户

C.相关政府机构

D.零售商

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第8题

以下哪一选项不属于排除推销障碍的技巧?()

A.排除客户异议障碍

B.排除价格障碍

C.排除渠道障碍

D.排除习惯势力障碍

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第9题

下列选项中,不属于销售人员不敢向客户要承诺的原因的是()

A.害怕被拒绝

B.时机未成熟

C.不好意思

D.对自己没信心

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第10题

()不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。

A.现有客户

B.潜在客户

C.已失去客户

D.竞争者客户

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第11题

下列各项中()不属于促销中需要收集并维护的信息

A.客户信息

B. 市场信息

C. 商品信息

D. 竞争对手信息

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