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[判断题]

春促期间网格重点业务高清占比由原10%调整为拦截率考核占5%、原高清指标占5%;高清拦截率未达到40%,5%的绩效或看守佣金全部扣除()

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第1题

春促期间高清拦截率要求大于等于40%,低于40%相前业务考核进行扣罚()
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第2题

关注网格内新增客户规模时,应关注()等业务指标

A.网格当月新增份额

B.重点场景拉新占比

C.网格内当月净增客户数

D.当年累计新增客户留存率

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第3题

6月奖惩考核中增加指标(),替换原超时15分钟订单占比

A.复合超时率

B.复合超时时长

C.复合准时率

D.严重超时时长

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第4题

进港及时率考核在转运中心指标考核占比是()

A.5%

B.25%

C.20%

D.15%

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第5题

春促起,新装天翼高清按照10元/户的标准收取,0元高清仅限原免费高清续费用户办理()
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第6题

总部的服务质量考核中客诉率的占比得分是()

A.5

B.10

C.15

D.20

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第7题

关注网格内存量客户价值时,应关注()等业务指标

A.网格拍照入格客户5G套餐占比

B.大流量套餐占比

C.长合约渗透率

D.低套用户渗透率改善

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第8题

客服考核指标为接通率()、满意度、邀评率占比()、工单规范占比10%及日常工作表现占比10%

A.70%,10%

B.60%,20%

C.50%,30%

D.70%,20%

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第9题

天翼高清质差用户定义是统计时间周期内(如小时、日忙时、日全天)质差时间块占总播放时间块比例超过()的用户

A.2%

B.3%

C.4%

D.5%

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第10题

某施工单位承接某工厂扩建的一个车间机电工程项目,合同工程造价为1300万元。合同约定:工程
设备由甲方提供,工程材料由乙方采购供货。按建筑安装工程费用组成除去税金和公司管理费后,经公司成本控制中心测算,下达给项目部考核成本为l000万元,根据内部签订的承包合同,要求成本降低率为8%,人工费占考核成本的10%,材料费占60%,机械费占15%,其他直接费用占5%,间接费用占10%。该项目部在成本管理中,加大了成本控制的力度,最后取得较好的经济效益。

问题:

(1)现行建筑安装工程费用由哪几部分组成?

(2)机电安装工程的成本管理一般需要哪些步骤?

(3)项目部对成本控制应包括哪些方面?本工程项目中应重点控制的内容是什么?

(4)计算人工费、材料费、机械费、其他直接费、间接费降低额。

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