题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下哪些符合商家申诉差评的标准()?
A.恶意差评
B.误评
C.恶意差评和误评
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第2题
第7题
A.差评预警及时升级,第一时间联系客户了解情况并给予解决方案
B.定期定量回访邀评,增加总评价量,降低差评率
C.在考核时间内,中差评处理回复时效为24H
D.及时联系客户对于差评原因溯源跟进,并为客户提供方案处理
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