题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户通过客服系统补印一年前的账单,需要收费,须客户名下有状态正常可供收费的卡片,若客户名下均为无法收费的卡片,则对其收费业务诉求应予以婉拒。以下哪些情况的卡片无法收费:()。
A.人民币账户层“信用卡核算状态”栏显示为“核销”或“资产证券化”
B.人民币账户层“账户状态”栏显示为“销户”或“删除”
C.卡片层“卡片状态”栏显示为“关闭”或“删除”
D.卡片层“销卡结清状态”栏显示为“已销户结清”
E.卡片层为M扣
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