题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
营业前台遇友商工作人员代客投诉或带客携转时，需要：在按规提供服务的同时，对不良行为进行录音、拍照、录像作为举证友商违规的材料。录音中需听到携号转网关键词，照片和录像中，需能看清能证明对方身份的关键信息，如长相、工装、工牌等标志性穿戴。相关违规信息用微信麦客表单提交或邮件上报携转负责人（）
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B．引导客户通过工信部公众号线上投诉
C．带客户到友商营业厅投诉
D．移动或联通用户要携转到电信时，为顺利办理携转业务，告诉用户可拔打工信部或区通管客服电话、通过工信部公众号线上投诉，即可快速办理携转
