客户通过哪些渠道查询分期通额度（）

A.企业网银

B.自助票据机

C.智易通

D.查询机

A.虚实发卡模式下，当虚拟卡激活后，即使实体卡未收到未激活的情况下，CSR增值服务权益也即时生效

B.若客户来电查询虚拟卡的有效期和CVV2信息，座席仅可引导客户通过掌银渠道自行查询，不得转接IVR查询

C.对于采用虚实发卡模式发卡的聚惠通产品，受系统限制，客户需要激活实体卡后才会进行加载额度

D.虚拟卡建账当天，因实体卡暂未建账成功，故仅可办理挂失，由系统控制不能补卡

A.柜面

B.智慧柜员机

C.自动取款机

D.自动存取款机

A.直接通过自助渠道查询

B.可以通过10086热线查询

C.可在父母或者其他监护人的陪同下，携带相关有效证件前往电信企业自有营业厅进行查询

A.专用额度

B.首次支用额度

C.可用金额

D.预授信额度

A.关注微信公众号：湖南高速ETC

B.湖南高速通APP

C.湖南ETC助手小程序

D.拨打96528

A.手机营业厅

B.短信营业厅

C.自办营业厅

D.10086热线

A.95533客户服务中心

B.网点柜台

C.客户经理(OCRM系统)

D.手机银行