题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在收集、处理个人客户信息时,以下属于需客户单独同意的情形有()

A.向有业务合作的第三方提供

B.履行法定职责或法定义务

C.理财双录时收集个人图像、身份特征信息

D.委外催收

E.向境外提供

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第1题

关于承保环节客户信息收集,以下说法错误的是()

A.各级出单机构应做好客户信息的收集和整理工作,将客户信息完整、准确录入系统。

B.个人客户需提供身份证、投保人亲笔签字确认的投保单、其他资料。

C.应提供客户的常用联系电话,也可用业务人员或代理人电话代替。

D.单位客户需提供组织机构代码证、加盖单位公章确认的投保单、其他所需资料

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第2题

根据《中国邮政储蓄银行个人客户信息保护管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕87号)规定,在收集客户信息时,应当明确收集客户信息的使用目的、范围,向客户明示并取得客户同意。()
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第3题

个人财务规划师收集客户信息一般包括()。

个人财务规划师收集客户信息一般包括()。

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第4题

以下哪项不属于客户管理分阶()。

A.客户划分

B.客户信息收集

C.联系客户

D.客户跟踪处理

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第5题

《晋商银行个人客户金融信息安全管理办法》规定:通过与客户建立业务关系收集个人客户金融信息时,应当在相对隐秘的环境进行,避免在公众场合将个人客户金融信息暴露给其他人。()
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第6题

以下关于个人金融信息收集过程中说法错误的是()

A.不得收集与业务无关的信息,不得在客户不知情、未参与的情况下,采取非法、隐蔽、间接等不正当方式收集个人金融信息

B.通过与客户建立业务关系收集个人金融信息时,可以在公众场合将客户个人金融信息暴露给其他人

C.客户资料发生变动时,应及时进行维护更新,保证收集的各项个人金融信息准确、完整

D.应妥善保管所收集的个人金融信息,防止信息遗失、毁损、泄露或者篡改,不得非法存储个人金融信息

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第7题

关于承保环节客户信息收集,以下说法正确的是()

A.各级出单机构应做好客户信息的收集和整理工作,将客户信息完整、准确录入系统。

B.个人客户需提供身份证、投保人亲笔签字确认的投保单、其他资料。

C.应提供客户的常用联系电话,也可用业务人员或代理人电话代替。

D.单位客户需提供组织机构代码证、加盖单位公章确认的投保单、其他所需资料。

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第8题

在收集客户信息时,如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题,从业人员应该谨慎地了解客户产生
顾虑的原因,并向客户解释该信息的重要性,以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差。()

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第9题

基金经营机构使用客户信息时,应当符合收集该信息的目的,不得有的行为不包括()。

A.向本基金机构以外的其他机构和个人提供客户信息

B.出售客户信息

C.在客户提出反对的情况下,将客户信息用于该信息源以外的金融机构其他营销活动

D.按照收集信息的目的使用客户信息

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第10题

银行个人理财业务人员在处理客户关系时,正确的做法是()。A.在拜访客户之前收集并分析客户资料B.

银行个人理财业务人员在处理客户关系时,正确的做法是()。

A.在拜访客户之前收集并分析客户资料

B.在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的

C.在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户

D.在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户

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第11题

下列属于客户信息传递要求的是()

A.根据管家分配信息收集计划进行盘点

B.每月一次盘点信息收集完成率及覆盖率

C.遇到客户信息收集难点需及时与管家系统负责人沟通,共同研究对策及办法

D.按季度进行客户信息更新变更

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