A.通过交谈收集信息
B.在受审核方参与的情况下进行文件评审
C.完成检查单或者问卷
D.创建交互式的通信手段
第1题
A.通过交谈收集信息
B.在受审核方参与的情况下进行文件评审
C.完成检查单或者问卷
D.创建交互式的通信手段
第4题
A.当产品介绍结束时,可以直接邀请试乘试驾,无需回顾客户的需求点和关注点
B.当天若无法进行试乘试驾时,主动与客户完成试驾预约,约定后续的具体时间
C.接待过程中,体验伙伴可以根据客户的意向情况来判断是否需要在现场主动邀请试乘试驾
D.当客户无进一步的意愿时,体验伙伴应主动送别客户至门口,并目送至少5秒
第5题
在上午即将召开的重要会议之前,另一个部门的一位同事来见你,她也要参加会议,你们已经有一年多没有见面了。她到你办公室时,离开会还有几分钟的时间。你站起身和她握手并且恭维她的新发型,正在这时你发现她的长统袜上有跳丝的地方,还发现她的牙齿上有口红,裙子的拉链有点没有拉好。闲聊片刻,你们一起去参加会议,此时你才告诉她袜子和口红的事,失礼之处何在?
第6题
A.严肃的科学研究不是一项个人的活动,而要依赖一群同事的积极协作
B.从事研究的科学家们不把他们所嫉妒的有名的科学家们视为同事
C.一位科学家可以在没有完成任何重要研究的情况下成为一位知名人士
D.从事研究的科学家们认为那些科学名人没有动力去从事重要的新研究
第7题
A.严肃的科学研究不是一项个人的活动,而是要依赖一群同事的积极协作
B.从事研究的科学家们不把他们所嫉妒的有名的科学家们视为同事
C.一位科学家可以在没有完成任何重要研究的情况下成为一位知名人士
D.从事研究的科学家们认为那些科学名人没有动力去从事重要的新研究
第8题
A.严肃的科学研究不是一项个人的活动,而是要依赖一群同事的积极协作
B.从事研究的科学家们不把他们所嫉妒的有名的科学家们视为同事
C.一位科学家可以在没有完成任何重要研究的情况下成为一位知名人士
D.从事研究的科学家们认为那些科学名人没有动力去从事重要的新研究
第9题
A.严肃的科学研究不是一项个人的活动,而是要依赖一群同事的积极协作
B.从事研究的科学家们不把他们所嫉妒的有名的科学家们视为同事
C.一位科学家可以在没有完成任何重要研究的情况下成为一位知名人士
D.从事研究的科学家们认为那些科学名人没有动力去从事重要的新研究
第10题
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