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[主观题]

处理网上客户反馈信息主要有哪些步骤？

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第1题

了解客户的技巧主要有哪些步骤？

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第2题

处理网上客户反馈信息的一般的方法是善干倾听、及时沟通、，尽快解决，主要步骤是（)

处理网上客户反馈信息的一般的方法是善干倾听、及时沟通、，尽快解决，主要步骤是( )

(A)认真阅读

(B)及时反馈

(C)准确记录

(D)定期回访

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第3题

客户投诉处理的基本步骤有哪些？

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第4题

正确地处理客户投诉的步骤有哪些？

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第5题

取得客户反馈信息的主要方法有哪些？

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第6题

建设性反馈包含哪些步骤（）

A．说明不符合标准之处

B．询问获取更多信息

C．形成行动步骤

D．给予正面反馈

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第7题

网上推广的方式主要有哪些？

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第8题

市场营销调研主要有哪些步骤？

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第9题

计算机检索步骤主要有哪些？

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第10题

网上市场调研问卷设计的工作步骤有哪些？

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