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[多选题]

贷款申请受理过程中,初次面谈前,调查人员应当准备的面谈工作提纲内容应包括()。

A.客户私人信息

B.客户总体情况

C.客户信贷需求

D.拟向客户推介的信贷产品

E.客户详细信息

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第1题

信贷业务人员通过安排面谈方式进行前期调查时,做面谈准备的提纲内容不需要包括()。

A.拟向客户推介的信贷产品

B.客户信贷需求

C.还贷能力

D.客户总体情况

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第2题

下列关于贷款申请受理的说法中,错误的是()。A.业务人员可通过银行信贷咨询系统等渠道对客户情况进

下列关于贷款申请受理的说法中,错误的是()。

A.业务人员可通过银行信贷咨询系统等渠道对客户情况进行初步查询

B.业务人员在撰写会谈纪要时,不应包含是否需要做该笔贷款的倾向性意见

C.客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面谈

D.初次面谈前,调查人员应当做好充分准备,拟定详细的面谈工作提纲

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第3题

公司信贷中,初次面谈的提纲应包括()等。

A.客户总体情况

B.客户信贷需求

C.可承受偿还期限

D.可承受偿还利率

E.拟向客户推介的信贷产品

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第4题

下列关于业务人员面谈结束后的做法,不正确的是()

A.在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应

B.对于可考虑受理的贷款申请,业务人员可立即作出受理的承诺

C.如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员应帮助客户寻找其他业务合作机会

D.业务人员在与客户面谈结束之后,应进行内部意见反馈

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第5题

面谈结束后的内部意见反馈应包括()

A.如客户的贷款申请不予考虑,调查人员应留有余地地表明银行立场

B.建议其他融资渠道

C.面谈情况汇报

D.撰写会谈纪要

E.当向客户获取进一步的信息资料

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第6题

下列关于业务人员面谈结束后的做法,不正确的是()。

A.在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请做出必要的反应

B.对于合理的贷款申请,业务人员可立即做出受理的承诺

C.如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员可向客户建议其他融资渠道

D.业务人员在与客户面谈结束之后,应进行内部意见反馈

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第7题

面谈结束后的内部意见反馈应包括()。

A.如客户的贷款申请不予考虑,调查人员应留有余地地表明银行立场

B.建议其他融资渠道

C.面谈情况汇报

D.撰写会谈纪要

E.当向客户获取进一步的信息资料

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第8题

下列关于业务人员面谈结束后的做法,错误的是()。

A.在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应

B.对于合理的贷款申请,业务人员可立即作出受理的承诺

C.如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员可向客户建议其他融资渠道

D.业务人员在与客户面谈结束之后,应进行内部意见反馈

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第9题

在贷前的面谈过程中,调查人员需要了解的客户信息不包括()

A.客户的公司情况

B.客户的还贷能力

C.客户与银行关系

D.客户的家庭背景

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第10题

以下不属于贷款申请受理阶段工作的是()。

A.客户分析

B.贷款意向阶段

C.面谈访问

D.内部意见反馈

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第11题

社工在接触案主前必须做好()等方面的准备。

A.对案主相关信息的收集

B.面谈的场所

C.面谈前的心理准备

D.面谈的内容

E.拟定初次面谈的纲要

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