贷款申请受理过程中,初次面谈前,调查人员应当准备的面谈工作提纲内容应包括()。
A.客户私人信息
B.客户总体情况
C.客户信贷需求
D.拟向客户推介的信贷产品
E.客户详细信息
A.客户私人信息
B.客户总体情况
C.客户信贷需求
D.拟向客户推介的信贷产品
E.客户详细信息
第2题
下列关于贷款申请受理的说法中,错误的是()。
A.业务人员可通过银行信贷咨询系统等渠道对客户情况进行初步查询
B.业务人员在撰写会谈纪要时,不应包含是否需要做该笔贷款的倾向性意见
C.客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面谈
D.初次面谈前,调查人员应当做好充分准备,拟定详细的面谈工作提纲
第4题
A.在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应
B.对于可考虑受理的贷款申请,业务人员可立即作出受理的承诺
C.如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员应帮助客户寻找其他业务合作机会
D.业务人员在与客户面谈结束之后,应进行内部意见反馈
第5题
A.如客户的贷款申请不予考虑,调查人员应留有余地地表明银行立场
B.建议其他融资渠道
C.面谈情况汇报
D.撰写会谈纪要
E.当向客户获取进一步的信息资料
第6题
A.在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请做出必要的反应
B.对于合理的贷款申请,业务人员可立即做出受理的承诺
C.如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员可向客户建议其他融资渠道
D.业务人员在与客户面谈结束之后,应进行内部意见反馈
第7题
A.如客户的贷款申请不予考虑,调查人员应留有余地地表明银行立场
B.建议其他融资渠道
C.面谈情况汇报
D.撰写会谈纪要
E.当向客户获取进一步的信息资料
第8题
A.在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请作出必要的反应
B.对于合理的贷款申请,业务人员可立即作出受理的承诺
C.如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员可向客户建议其他融资渠道
D.业务人员在与客户面谈结束之后,应进行内部意见反馈
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