题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下描述中,哪些买家提问的问题不是“中奖名单”类的问题场景?
A.怎么知道自己是不是前10名
B.我是老客户了能多送点奖品么
C.最近会搞抽奖搞活动么
D.我中奖了吗
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A.怎么知道自己是不是前10名
B.我是老客户了能多送点奖品么
C.最近会搞抽奖搞活动么
D.我中奖了吗
第7题
第9题
A.买家以未按约定时间发货/缺货问题投诉
B.买家以邮费问题投诉
C.买家使用错误单号(包括不仅限于退货地址不是我的地址,无物流跟踪记录等)
D.买家以物流承诺未履行投诉
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