题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪几项属于日常口碑管理的有效措施?()
A.打通与受众之间
B.投放广告的沟通渠道
C.经常评估口碑形象
D.提前建立防范和处理机制
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A.打通与受众之间
B.投放广告的沟通渠道
C.经常评估口碑形象
D.提前建立防范和处理机制
第11题
A.口碑是个体之间传递产品信息
B.对消费者来说,正规营销渠道获取的信息比口碑更可靠和可信
C.消费者对产品种类不熟悉时,口碑的作用尤其大
D.营销道德是企业口碑营销的前提
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