题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当日18点的提交的售后服务单，如果在当天24点没有进行审核的话，服务单会（）。
A.转入待处理
B.系统自动审核通过
C.第二天12前审核
D.安排上门取件
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A.提交审核日+3天的24点之前
B.提交审核日+2天的24点之前
C.提交审核日+1天的24点之前
D.提交审核日当天的24点之前
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第3题
客户下单购买的冰箱，签收7天后，提交售后服务单，申请退货，服务单领取后，首次电话联系客户未联系上，此时服务单应该（)。
A.审核关闭
B.转入待客户反馈
C.直接审核退货
D.10分钟后再次电话联系客户
第6题
“全部提交审核”是指点击此按钮将（）
A.已勾选的需要进行团单方案审核的信息进行审核
B.未提交审核的所有信息进行方案审核
C.团单中未核保单全部提交审核
D.团单中已勾选的需要提交核保的所有信息提交审核
第7题
211服务标准中11指的是()其中安装：当日()前装、移机工单于当天晚()前装完。晚于下午()派单第二天
211服务标准中11指的是（)其中安装：当日（)前装、移机工单于当天晚（)前装完。晚于下午（)派单第二天
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()前完成安装。维修：当日晚()前故障工单当日修复，晚于晚()派单第二天()前修复故障。
