题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
服务准备是地方导游工作程序的重要组成部分其内容包括()。
A.研究旅游团和旅游接待计划
B.核实住房和车辆的准备情况
C.了解不熟悉景点的情况
D.熟悉旅团大部分成员所从事的专业知识
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A.研究旅游团和旅游接待计划
B.核实住房和车辆的准备情况
C.了解不熟悉景点的情况
D.熟悉旅团大部分成员所从事的专业知识
第1题
业务准备是地方导游工作程序的重要组成部分其内容不包括()
A、研究旅游团和旅游接待计划
B、核实住房和车辆的准备情况
C、了解不熟悉景点的情况
D、充分熟悉旅游团大部分成员所从事的专业知识
第2题
业务准备是地方导游工作程序的重要组成部分其内容包括 【 】
A.研究旅游团和旅游接待计划
B.核实住房和车辆的准备情况
C.了解不熟悉景点的情况
D.熟悉旅游团大部分成员所从事的专业知识
第10题
地陪提供良好服务的重要前提是()。
A、熟悉接待计划
B、首次沿途导游
C、丰富的知识
D、服务准备
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