短信营销可筛选CRM已有的客户、联系人、销售线索进行群发，也可上传Excel手机号名单群发。而且目前短信服务免费，客户开通即可使用（）

A.客户和联系人管理

B.电话营销和电话销售

C.营销管理

D.合作伙伴关系管理

E.商业智能

A.营销和订单执行

B.客户服务与支持

C.客户留住及忠诚计划

D.销售

E.沟通和账户管理

A.经纪人属于CRM系统应用于客户交流和互动的方式。

B.CRM可以对工作流进行集成的能力。

C.销售数据主要包括客户的基本信息、联系人信息、相关业务信息、客户分类信息。

D.面对面沟通属于CRM系统应用于客户交流和互动的方式

A.客户沟通套件

B.CRM销售套件

C.客户分析套件

D.CRM营销套件

E.CRM服务套件

A.客户服务

B.电子商务

C.销售

D.营销

A. 销售管理

B.客户管理

C.销售机会管理

D.联系人管理

A.人事

B.销售

C.营销

D.客户服务

A.客户分析套件

B.CRM销售套件

C.CRM营销套件

D.客户沟通套件

E.CRM服务套件

A.数据挖掘

B.客户关系管理

C.客户分析与数据库营销

D.销售力量自动化

A.客户信息管理

B.营销管理

C.销售管理

D.客户关怀

A.短信营销

B.优惠券营销

C.场景营销

D.支付宝红包营销