题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

如可为旅客办理晚到,则速度()航班办理登机牌,托运行李,向旅客解释行李无法同机到达,下机后联

系对方站行李查询部门确认行李到达信息,告知旅客快速过检,关闭航班,通报()晚到信息。

A.开放、配载员

B.开放、航控员

C.航控开放、主任值机员

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第1题

在有空余座位和保证航班正点的前提下,可为晚到旅客办理乘机手续,并提供必要的成绩登记处至登机口的引导服务,晚到旅客的托运行李,如旅客同意,可按免除责任的迟运行李办理,晚到旅客如未能成行,按旅客误机处理。()
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第2题

下列哪种情况下,严禁办理退票()

A.旅客编造“航班取消”理由要求退票

B.承运人原因航班取消

C.旅客晚到未成行

D.旅客因病未能乘机

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第3题

由于旅客自身原因漏乘,承运人应()。

A.积极安排旅客乘坐后续航班和定妥续程航班

B.协助旅客安排候机期间的膳宿,费用由旅客承担

C.如旅客提出退票,按非自愿退票办理

D.如旅客提出退票,按自愿退票办理

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第4题

接收到正在办理的航班取消的信息后,值机员继续办理乘机手续,不接收行李,将通知取消后办理乘机手续旅客的()撕下,作为后续旅客乘车的凭证。

A.行李条

B.登机牌副联

C.逾重票联

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第5题

备降航班补班,值机员在办理期间,核对旅客信息,并将旅客()与()收回保管。

A.原始的登机牌

B.行李条

C.过站牌

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第6题

如A/B/D岛值机柜台整个岛全部断电,查看航班计划如有临近结载的航班,无需让维序人员加强广播提示,为临近结载航班的旅客优先到自助值机设备办理登机牌。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题

值机主任柜台主要是处理特殊情况,办理晚到、候补旅客的柜台
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第8题

在办理行李托运时,如果需要乘坐转机的航班赴目的地国家,如西北航空公司的北京/东京/纽约航班,

在办理行李托运时,如果需要乘坐转机的航班赴目的地国家,如西北航空公司的北京/东京/纽约航班,应该将行李托运到东京,然后再在东京把行李托运到纽约。你认为正确吗?

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第9题

值机主任柜台主要是处理特殊情况,办理晚到、候补旅客的柜台
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第10题

晚到旅客由于自身原因没能成功办理值机手续,可以不予理会。
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