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第1题
对于楼层房间数较少且等级较低的饭店，其客房部业务组织形式最好为（）。
A.客房楼面设立服务台
B.客房部下设客房中心
C.清洁卫生工作与接待混杂的形式
D.公共区域清洁卫生与楼面卫生分离
第2题
客房部只需要搞好客房卫生，不用负责所有公共区域的清洁卫生。（)
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第3题
（）是客房部的主体,其主要职责是服务楼层客房以及公共区域的卫生,为客提供优质的客房产品
A.客房服务中心
B.饭店公共区域
C.客房楼层
D.洗衣房
第4题
客房部负责饭店所有客房及（）的清洁卫生工作
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第5题
客房部具体负责管理客房事务，包括饭店中所有客房和整个公共区域的清洁和保养工作。
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第6题
（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客提供优质的客房产品。
A.客房服务中心
B.饭店公共区域
C.客房楼层
D.客房
第7题
客房部（)主要负责处理客房部的日常事务以及与其他部门之间的联络协调事宜。
A.客房服务中心
B.经理室
C.饭店公共区域
D.客房楼层
第9题
在现代饭店内，客房部不仅承担着客房的清洁卫生工作，而且还要承担整个饭店的清洁卫生工作（）
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第10题
下列属于客房部的地位的有（）
A．客房部是饭店对客服务的重要部门
B．客房部是饭店取得经济收入的主要来源
C．客房部是饭店节约成本的基础部门
D．客房是饭店服务质量的重要标志
E．客房部是为饭店创造清洁优雅的环境
第11题
（)是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房产品。
A.洗衣房
B.客房服务中心
C.客房楼层
D.酒店公共区域
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