题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
小明在天猫店铺买了一件产品价位50,因为不包邮,同时支付邮费6元,合计支付56元。小明要求开发票金额为56元,客服告知,只能开具50元的发票,运费6元需要开成运费发票,但是不是商品金额发票。客服说法正确吗()
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第2题
下列说法错误的是:
A.消费者购买商品后反馈未收到货,商家联系物流核实消费者已经收到货。此时商家可以举证物流流转记录截图,证明商品确实是被签收了
B.小明在天猫某店铺购买一个微波炉,拍下之后发现另外一家店铺做折扣,申请了退款,店铺售后早上上班没有看见退款正常进行发货行为,快递送达后小明直接做拒签处理,商家要求小明承担拒签运费。商家的诉求是合理的
C.小王在天猫购买了一台电视机,商家本身使用德邦发货,但是刚好德邦快递员有事情没有来收货,商家为了按时发货使用了顺丰,顺丰平时没有合作关系,商家想想就到付吧,到时候再联系消费者支付宝返回,消费者直接拒签,商家要求消费者承担拒签运费。商家是诉求是合理的
D.消费者在天猫某店铺购买了一件化妆品,反馈商品使用后过敏,且提供了有效的商品质检报告,证明商品的确存在质量问题,发起维权要求仅退款,此诉求可以得到天猫的支持
第3题
A.有风险,赔付30%
B.没有风险,不会赔付
C.有风险,赔付5%
D.有风险,赔付10%
第4题
A.延迟发货
B.虚假发货
C.强制发货
第10题
A.48小时
B.当天发出
C.5天内发出
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