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[单选题]

商家售后到货外包装完好,内物破损,揽收站点原包发出,判责那个部门()

A.揽收部门

B.中转部门

C.配送部门

D.经手部门共责

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第1题

进港、揽收货物如果外包装破损,内物不详,优先报备外包破损()
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第2题

对于快件全部破损并收寄双方可提供有效价值证明时,我司赔付标准是快件外包装破损,内物破损或外包装完好,内物破损,且已影响使用,可按照快件实际价值赔付()
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第3题

卖家小白收到买家的一笔服饰的退款申请,买家反馈商品开线并提供了实物图片,小白同意了退货申请。但小白收到货后发现包裹的外包装破损,导致内物服饰上印染了污渍。则关于此件,小白应该如何处理?()

A.小白应当签收退回商品,交易支持退款买家

B.小白应当签收退回商品,有买家补偿小白损失

C.小白应当拒收商品,由物流赔损失给买家

D.小白应当拒收商品,由物流赔损失给小白

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第4题

快件5月10日揽收发出,5月12日到达派送公司显示签收,5月14日发件公司上报外包装破损,内件空包问题件,发件公司需要在()之前申报仲裁

A.5月18日

B.5月19日

C.5月20日

D.6月10日

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第5题

整箱销售的商品外包装破损了但内物完好可以收货。()
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第6题

揽收冰冻或冷鲜时,托寄物有外包装,但商品无内包装带、气泡膜、泡沫箱,可以发运。()
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第7题

以下那种情况适合登记破损问题件()

A.内物损坏

B.外包装破损,内物完好

C.箱子变形

D.内物掉落

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第8题

上架时若发现商品外包装破损,只要内物完好,仍可上架()
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第9题

客户A收到产品拆开包裹后,发现里面物品破损,遇到此情况我们应如何处理?()

A.咨询是否本人收时是否完好,引导客户提供包裹箱子、产品破损照片,我们需要联系快递公司进行核实处理

B.拆封后才发现内物破损,属于物流公司运输问题,商家不用给客户处理,引导客户直接联系物流客服

C.拆封后发现内件物品破损,属于仓库打包问题,不需要核实破损程度,直接给客户补发或退款

D.如果只是赠品破损,我们只要道歉就可以了,不用补偿

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第10题

外包装完好,内物破损的货物可以提交正常交接单反馈理赔追偿()
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