用户出现以下情况，需要通过押金办理钻石会员金融业务：1、用户支付分未达到550；2、用户微信侧综合评估未通过；3、同一实名身份证下进行中订单过多（）

A.订单均已完成支付

B.没有押金或者押金已经完成退款

C.小电钱包余额为0或已完成提现

D.黑名单可以注销

E.没有会员或已失效

A.任何情况都不需要

B.PLUS会员

C.京享值20000以上

A.67000629

B.67000628

C.67000729

D.67000728

A.注册会员

B.钻石用户

C.京享值≥6000

A.畅享钻石会员

B.畅享至尊会员

C.超级会员黄金版

A.畅享钻石会员-15元

B.沃音乐乐听会员尊享版包月

C.小沃钻石会员

D.畅享至尊会员-包月-25元

A.用户有修改手机号的诉求，客服未受理

B.退费后用户需要重新购买，给用户带来不好的体验

C.此情况只应帮用户修改手机号，不应处理退费问题

D.缺乏主动服务，未尝试通过最有效的方式给用户解决

A.某钻石客户通过泰生活查看财富账单

B.某白金客户通过泰生活查看健康账单

C.某金卡客户通过代理人转发链接查看财富账单

D.一客户开通标准版家庭会员

E.一金卡客户参与时光泰美线上活动

A.因不能在线核实话费情况，明知道用户符合营销条件，也只能放弃营销。

B.针对话费不足的用户，解释为：系统提示您现在余额不足无法办理业务，建议您先进行缴费再通过自助方式办理(或建议您先进行缴费，稍后我处给您回复再办理业务)。

C.针对流量不够的用户，解释为：系统提示您现在流量剩余不多了，请问您是否需要开通流量包？

D.如用户要求查询流量剩余情况，表示要先查询才能决定是否办理的，建议用户通过自助方式查询，需要办理可以通过自助或者人工方式办理。

A优质平台

B会员费、押金、产品费

C零起点，任何人都可以成功

D要求相应的专业知识，回报不高