新车交付时，服务顾问应向客户介绍厂家以及店内的24小时服务热线（）

A.新车服务介绍

B.新车交车保险

C.车主店内参观

D.客户到店定损

A.客户进店

B.小订后

C.大定后

D.新车交付

A.联系电话

B.救援电话

C.销售热线

D.公司网站

A.添加新车客户微信

B.报价促成签单

C.介绍在店投保优势及权益

D.来年续保政策说明

A．大事故车维修中事故服务顾问每一日跟进一次

B．客户进店前留修专员充分准备为客户预留专属车位等候

C．客户到店后留修专员交接事故SA时，留修专员将客户带到指定事故服务顾问处进行转介绍

D．客户到店后邀请客户添加事故服务顾问微信，告知方便为客户提供全方位的管家式服务

E．大事故维修中事故服务顾问每两日给你一次

在互动接待环节中，服务顾问应向对到店的客户表示问候和什么？()

A.感激

B.自我介绍

C.询问需求

D.感谢