下列关于卡口管理服务问题，错误的是（）

A.各公司应当进一步加强电销业务内部控制，坚持集中运营，集中管理;

B.各公司应当在经审批的电销职场，使用统一的电销专用呼入和呼出服务号码以直销形式自主经营电销业务;

C.各公司应当将统一的电销业务呼入号码和呼出号码，在公司互联网站主页的显著位置公布;

D.各公司可委托、雇佣非电销坐席人员或外部机构经营电销业务。

A.与计算机硬件有很强的交互性

B.具有一定的通用性

C.可以解决具体应用问题

D.能对硬件资源进行统一的控制、调度和管理

A.问题母猪统一使用激素处理即可

B.标准:问题母猪参配占比控制在10%以内

C.基础工作做到位，基础条件得到满足，再谈激素处理

D.光照强度与时长（>150Lux，16小时/天）、饲喂管理、公猪质量与数量

关于企业制度建设应遵循的五个步骤，下列表述错误的是：

A 制度主管部门组织制度会审

B 以流程优化为基础，先梳理流程再配以制度体系

C 从关键流程和管理问题出发制定制度清单

D 各种制度统一由行政部门制定

A.不同数据库管理系统的JDBC驱动程序都是一样的

B.JDBC是专门为数据库访问服务定义的一种统一的应用层协议

C.Java API配套提供了一组基于JDBC规范的类和接口，它们被统称为JDBC API

D.目前市场上常用的数据库管理系统都支持JDBC规范

A.标准化管理是以简单地手段过程完成复杂的问题。

B.店铺标准化关键是服务的标准化。

C.标准化管理，是连锁店的灵魂，某种程度上代表着企业形象文化。

D.标准化是企业形象的象征，更多的看中店员的外在形象是否合格

A.专车专人配送、统一西服着装，提供有温度的尊贵交付

B.可搭配各种快递服务产品，需要在指定时间范围内选择服务

C.专业配送话术，附加高值商品专用包装，提供最优质的收货体验

D.全程单独交接

E保证包裹全程安全无忧。

A.基于BIM技术，可对投标书、进度审核预算书、结算书进行统一的管理，并形成数据对比

B.根据各项目的形象进度进行筛选汇总，可为领导层更充分的调配资源、进行决策创造条件

C.虽然可以使标准操作流程“可视化”，但是不能做到对物料进行实时查询

D.使进度计划和施工方案最优，在短时间内说明问题并提出相应的方案，再用来指导实际的项目施工

B．我行统一的对外投诉电话为95558、统一的书面投诉联系方式为意见本，我行的营业场所和网站应在醒目位置进行公示，以便及时受理客户对我行服务的相关投诉

C．各分行应在支行营业厅及自助银行显著位置对外统一公布设立统一的投诉电话、书面投诉联系方式等渠道，并在营业场所和网站醒目位置进行公示，以便及时受理客户对我行服务的相关投诉

D．对于消费者到访网点的现场投诉，应严格执行首问负责制，由第一位接到投诉的人员立即处理，及时消除消费者不满情绪，如能取得消费者谅解可不再记录。若现场处理后消费者仍不满意或受理单位无法处理，应及时将投诉问题记录并上报至上级投诉管理部门协调解决

A.管制性策划的重点是加强对机构资源的管理

B.指导性策划的目的在于统一行为和减少偏差

C.战略性策划的重点是结合机构总目标选择可行性方法

D.创新性策划的目的在于利用创新的方法解决特殊问题