题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
维护人员需要操作用户设备的，必须获得用户许可，并在用户监督之下进行，在操作过程中可随意更改用户设备配置（）
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A.由用户业务可中断时间确定
B.该时间必须大于升级操作的执行时间
C.要预留一定的排错时间
D.操作窗口时间仅需要告知网络维护人员，不需要告知用户
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第4题
在用户机房进行操作时应该遵守行为规范？（）
A.对设备进行维护操作时，须经用户主管认可，并在用户相关人员陪同下进行。
B.在设备正常运行时，进行重大操作应选择在深夜，数据操作应谨慎，重要数据事先备份。
C.严禁擅自使用用户电话，如确实需要，须经用户同意后方可使用。
D.严禁在机房内抽烟、玩游戏和乱动其它厂家设备。
第5题
设备割接前，()按照《现场培训指导手册》内容对用户技术人员做系统运转及维护现场培训，使用户维护人员基本了解设备硬件结构、操作维护和操作注意事项，能处理设备一般问题。
A.工程监理
B.验收测试工程师
C.产品项目经理
D.工程督导
