更多“电话、网络、办公插座故障需报紧急工单（）”相关的问题
第1题
当接到记者、媒体或特殊客户来电投诉、采访等敏感电话时，受理相关人员需在15分钟内报送给质检和热线进行预判，同时提交紧急工单。（)
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第2题
当接到记者、媒体或特殊客户来电投诉、采访等敏感电话时，受理相关人员需在15分钟内报送给质检和热线进行预判，同时提交紧急工单（）
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第3题
医疗安全不良事件的报告方式包括网络直报和紧急电话报告（）
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第4题
SMSVoice故障工单需CS协助升级处理（）
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第5题
已TECO的工单若需调整报工需向财务进行申请（）
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第6题
电话回访应在报结工单24小时后启动，原则上应在72小时内完毕。（)
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第7题
家宽报障工单新增“是否有投诉倾向”字段，客户家宽报障时明确表示投诉的情况，大家需在报障工单中标记“投诉倾向”，需再生成投诉工单。（)
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第8题
报故障时，需勾选车站栏，如未勾选，则视为无效报故障单。（)
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第9题
普通客户故障工单20:00后来单需次日16:00修复（）
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第10题
登记信用卡工单，联系方式需填写客户预留手机号。如客户非预留电话致电，坐席需与客户确认回复哪个电话，并备注在工单中。（)
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第11题
故障类工单遇到地址不清导致市、县公司频繁退单，接单后应立即与相关单位电话联系，再将工单进行派发。（)
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