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[单选题]

推销洽谈开始阶段的主要任务是()。

A.向顾客介绍企业

B.向顾客介绍产品

C.沟通与顾客感情

D.吸引顾客注意力

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第1题

成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益,需要推销人员强力推销,说服顾客购买,而不必考虑顾客的感受。()
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第2题

推销洽谈是推销人员向顾客传递信息并进行()的过程。

A.双向沟通

B.售后的服务

C.传递信息

D.说服顾客

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第3题

下列选项中,不属于费比(FABE)模式推销过程的是()

A.把产品的特征详细介绍给顾客

B.把产品的优点介绍给顾客

C.向顾客进行演示说明

D.把推销产品的利益介绍给顾客

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第4题

向顾客介绍产品时要注意()。A.价格的优势B.可以夸大产品的功能C.重点介绍购买产品给顾客带来利益D

向顾客介绍产品时要注意()。

A.价格的优势

B.可以夸大产品的功能

C.重点介绍购买产品给顾客带来利益

D.产品外观介绍

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第5题

在作商品介绍时,推销人员一开始就当把产品的优点和交易条件和盘托出,以吸引顾客购买。()

在作商品介绍时,推销人员一开始就当把产品的优点和交易条件和盘托出,以吸引顾客购买。()

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第6题

利用一定的机会向顾客展示介绍产品和服务,增强顾客的感性认识,属于()

A.老顾客介绍法

B.广告拉引法

C.产品展示法

D.资料查询法

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第7题

药店服务人员与顾客的沟通中做法正确的是()。

A.极力向顾客推荐某类药品,突出其作用效果

B.为使顾客明白向其详细介绍药品专业知识

C.向顾客介绍药品时语言通俗易懂,有针对性

D.与顾客谈论生活琐事,增加亲和力

E.对脾气急躁的顾客避而远之

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第8题

下列属于美甲师介绍本店服务基本步骤的是()。A.劝说顾客购买美甲产品B.向顾客介绍合适的美甲服务

下列属于美甲师介绍本店服务基本步骤的是()。

A.劝说顾客购买美甲产品

B.向顾客介绍合适的美甲服务项目

C.向顾客递上打折卡

D.向顾客推荐其他美甲店

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第9题

对待顾客异议的正确态度有()

A.顾客异议是推销介绍的必然结果

B.顾客异议是推销的障碍

C.顾客异议是成交的信号与前奏

D.推销人员应科学的预测顾客异议

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第10题

由推销人员直接与潜在顾客接触、洽谈,介绍商品,进行说服,促使其采取购买行为的活动,称为()

A.狭义的推销

B.硬性的推销

C.广义的推销

D.双向沟通过程

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第11题

企业派出自己的推销人员,或者委托外国推销员直接向目标顾客宣传和介绍企业的产品,这种促销方法是()

A.人员推销

B.广告

C.营业推广

D.公共关系

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