题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
填写告知书时，如遇客户不识字或不会写字或由导盲犬引导来我行办理业务的客户，由经办柜员或大堂服务专员在监控下将告知书内容逐条解读给客户听，并由经办人员填写“本人已知晓告知书全部内容”，并备注客户无法书写的原因并请客户按手印确认（）
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A.不能涂改
B.不允许客户拒签
C.客户签收率达100%
D.如遇客户不会写字，可以由邻居代签，客户本人盖手印
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第3题
保险代理人在销售过程中，下列（）项行为不会被扣分。
A．隐瞒客户信息
B．伪造、变更客户证件或其他资料办理投保、退保、领取理赔金或养老金，侵害客户利益的
C．唆使和引诱、放任他人代投保人、被保险人签署
D．指导客户正确填写投保提示书、投保单、健康告知书及相关文件
第6题
本票票面要素不清晰的，如遇本票票面要素不清（如申请人、收款人等不清）时，柜员若能分辨确认本票申请人、收款人的，提交《临柜业务确认单》，填写该本票的申请人、收款人并换人签字确认。柜员不能分辨确认的，上传查复书或填写《临柜业务确认单》注明电话核实情况（）
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第7题
保险销售人员在展业过程中，以下()是符合监管要求的展业行为。①在投保人填写投保单时，说明填写投保单的注意事项，帮助投保人阅读并充分理解投保资料②在投保人填写投保单前，应提示投保人认真阅读并亲笔签署投保提示书③不得阻碍客户履行告知义务或诱导客户不如实告知④不得代替投保人填写投保资料⑤不得诱导投保人在空白或未填妥的投保单上签字
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
