非指定厅应引导用户至指定厅办理携出（）

A.携转成功数/携入办理数

B.携转成功数/携出办理数

C.携转成功数/到厅客户业务受理量

B、不会直接提交销户成功，会在后台生成一个待审核单

C、用户需等待维系工作人员联系并审核，校验用户需要交纳的话费、违约金，用户不接受维系确认销户后会收到补缴话费短信，用户在指定链接补交话费后，手厅实时读取缴费信息，校验服务计算是否欠费

D、用户需24小时内结清费用逾期未结清您的销户申请将被取消如补足话费则调用手厅销户办理服务提交正式销户请求，接口失败则发送短信，成功不发短信。

A.靓号用户到营业厅办理套餐变更时（潜在携出用户多半会来主厅办理融合分拆业务），系统会自动生成靓号部协议，营业员要请用户签订协议、跟用户说清楚靓号会影响携转

B.对确需携转的用户由携转服务岗权限人员在当天为用户订购携号转网未履约违约金销售品（该销售品当日有效）

C.用户需改天携转的，要提醒用户来主厅办理取消违约金业务，严禁以其他任何理由限制用户办理携转业务

A.全月只有月底最后一天通过手机营业厅不可以办理销户

B.销户余额四种退费方式：1、可选择转到本省联通手机号(已实现同省跨系统) 2、退费至银行卡 3、放弃余额4、转移到沃账户。

C.用户通过手厅销户时必须需预存50元话费

D.2G、3G、4G、后付费、预付费、终端合约、非终端合约、靓号均可通过手机营业厅办理销户业务

A.卫生清洁人员必须戴好口罩和手套

B.开窗、开门进行通风

C.对办公区域(网点门前、营业内厅、营业外厅、全部自助机具、自助服务区)进行卫生清理，将垃圾杂物放至指定地点

D.对电子设备及公共区域进行消毒杀菌

A.微信关注中国电信客服公众号——远程柜台

B.自有厅办理

C.社区店办理